Гарантия и возврат

В интернет-магазине EverRest представлено профессиональное оборудование известных производителей с проверенной репутацией. Срок гарантии на оборудование составляет 12 месяцев; на продукцию из Китая гарантия действует в течение 6 месяцев.

Условия предоставления гарантии:

Гарантийный ремонт оборудования осуществляется только при наличии гарантийного талона.
Гарантия распространяется только на оборудование, приобретенное в нашем магазине.
Гарантия действительна только при наличии оформленного акта пуско-наладочных работ и регулярно проводимого технического обслуживания специализированной организацией.
Устранение недостатков в рамках гарантии выполняется бесплатно авторизованной сервисной службой на объекте у Потребителя или в стационаре, по усмотрению сервисной службы.
Если оборудование не подлежит ремонту, оно будет заменено на аналогичный товар в течение стандартного срока поставки товара от изготовителя. Срок поставки исчисляется со дня составления Акта рекламации.
Гарантия на части и комплектующие, замена которых был произведена во время ремонта оборудования, истекает в момент окончания гарантии на сам товар.

Гарантия не распространяется:

На недостатки оборудования, возникшие после передачи оборудования Потребителю, вследствие нарушения последним правил транспортировки и хранения, а также ненадлежащей эксплуатации.
На недостатки, которые вызваны несоблюдением прилагаемой инструкции по эксплуатации, а также небрежным обращением.
На недостатки, которые вызваны неправильным подключением и установкой.
На недостатки оборудования, вызванные не зависящими от производителя причинами. К таким причинам относятся: несоответствие питающей сети требованиям государственного стандарта и техническим параметрам изделия; явления природы и стихийные бедствия, пожары; домашние животные, а также насекомые и дикие животные; попадание внутрь посторонних предметов или веществ и другие подобные причины.
На внешние и внутренние загрязнения, царапины, потертости, сколы, трещины, вмятины и прочее, возникшие в процессе транспортировки или эксплуатации, а также другие механические повреждения.
На оборудование, которое подверглось конструктивным изменениям.
На недостатки, возникшие вследствие попыток проведения ремонта Потребителем или неквалифицированными специалистами.
На работы по установке, регулировке, чистке изделия, замене расходных материалов и прочего ухода за оборудованием.
На отклонение характеристик оборудования в пределах допусков.
На оборудование, на котором не проводилось ежемесячное техническое обслуживание сертифицированными организациями.

ВНИМАТЕЛЬНО ознакомьтесь с Руководством по эксплуатации завода-изготовителя, которое идет в составе оборудования. Несоблюдение правил эксплуатации оборудования влечет утрату его гарантийного обслуживания. Продавец не несет ответственность за прямые или косвенные убытки клиента, упущенную выгоду или иной ущерб, которые возникли в результате поломки приобретенного оборудования.

Напоминаем, что оборудование, представленное в нашем интернет-магазине, предназначено для профессионального использования. Профессиональное оборудование возврату не подлежит.

Получить консультацию по вопросам гарантийного обслуживания можно по телефону в Москве.